重要なお知らせ

個人情報流出に関するお詫びと、その対応について

このたび、弊社が3月5日より配信を開始した「高知でお泊まりキャンペーン！」当選連絡に際し、BCCで送信するところ、誤ってCCにしたため、721名の方に他のお客様のメールアドレスが表示される形となってしまいました。
お客様には多大なご迷惑およびご心配をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

1.お客様への対応

他の方のメールアドレスが流出してしまいましたお客様に対しては、弊社よりお電話、メールなどで、お詫びと経緯のご説明をさせて頂いております。該当メールにつきましては、削除いただきたくお願い申し上げます。

2．今後の対応

再発防止に向けてシステムならびに情報管理体制の強化に努めてまいります。
メール送信に際しては、一斉送信から個別送信といたします。